Survey Internal | Pegawai - RSUD Kebayoran Baru

Data Diri

Nama Lengkap :

Jenis Kelamin :

Nomor Telpon:

Usia:

Pendidikan Terakhir :

Status Kepegawaian :

Unit :

Penyelenggaraan Perencanaan, Penganggaran, & Evaluasi Kinerja Daerah

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini (unit keuangan)

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu unit keuangan dalam memberikan pelayanan administrasi keuangan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan dalam penyelenggaraan administrasi keuangan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana dalam penyelenggaraan administrasi keuangan

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Penyelenggaraan Administrasi Keuangan Perangkat Daerah

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Penyelenggaraan Administrasi Kepegawaian Perangkat Daerah

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Penyelenggaraan Administrasi Umum Perangkat Daerah

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Pengadaan Barang Milik Daerah Penunjang Urusan Pemerintah Daerah

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Penyediaan Jasa Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Pemeliharaan Barang Milik Daerah Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Peningkatan Pelayanan BLUD

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Layanan Administrasi Keuangan

Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya

Tidak Sesuai Kurang Sesuai Sesuai Sangat Sesuai

Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini

Tidak Mudah Kurang Mudah Mudah Sangat Mudah

Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan

Tidak Cepat Kurang Cepat Cepat Sangat Cepat

Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)

Sangat Mahal Cukup Mahal Murah Gratis

Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan

Tidak Baik Kurang Baik Baik Sangat Baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan

Tidak Kompeten Kurang Kompeten Kompeten Sangat Kompeten

Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan

Tidak Sopan dan tidak ramah Kurang sopan dan kurang ramah Sopan dan ramah Sangat Sopan dan Sangat Ramah

Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan

Tidak Ada Ada tetapi tidak berfungsi Berfungsi Kurang maksimal Dikelola dengan baik

Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana

Buruk Cukup Baik Sangat baik

Tanda Tangan