Selamat datang di Survey Karyawan RSUD Kebayoran Baru
Survey Index Kepuasaan Internal
Data Diri
Nama Lengkap :
Jenis Kelamin :
-Pilih Jenis Kelamin-
Laki-Laki
Perempuan
Nomor Telpon:
Usia:
Pendidikan Terakhir :
-Pilih Pendidikan Terakhir-
SD
SMP
SMA
D1
D3
S1
S2
Status Kepegawaian :
-Pilih Status Kepegawaian-
Non PNS
PPPK
PNS
PJLP
Unit :
Penyelenggaraan Perencanaan, Penganggaran, & Evaluasi Kinerja Daerah
Penyelenggaraan Perencanaan, Penganggaran, & Evaluasi Kinerja Perangkat Daerah
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini (unit keuangan)
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu unit keuangan dalam memberikan pelayanan administrasi keuangan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan dalam penyelenggaraan administrasi keuangan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana dalam penyelenggaraan administrasi keuangan
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Penyelenggaraan Administrasi Keuangan Perangkat Daerah
Penyelenggaraan Administrasi Keuangan Perangkat Daerah
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Penyelenggaraan Administrasi Kepegawaian Perangkat Daerah
Penyelenggaraan Administrasi Kepegawaian Perangkat Daerah
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Penyelenggaraan Administrasi Umum Perangkat Daerah
Penyelenggaraan Administrasi Umum Perangkat Daerah
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Pengadaan Barang Milik Daerah Penunjang Urusan Pemerintah Daerah
Pengadaan Barang Milik Daerah Penunjang Urusan Pemerintah Daerah
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Penyediaan Jasa Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah
Penyediaan Jasa Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Pemeliharaan Barang Milik Daerah Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah
Pemeliharaan Barang Milik Daerah Penunjang Urusan Pemerintahan Daerah
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Peningkatan Pelayanan BLUD
Peningkatan Pelayanan BLUD
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Layanan Administrasi Keuangan
Layanan Administrasi Keuangan
Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
Tidak Sesuai
Kurang Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini
Tidak Mudah
Kurang Mudah
Mudah
Sangat Mudah
Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Tidak Cepat
Kurang Cepat
Cepat
Sangat Cepat
Bagaimana pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif pelayanan (jika ada)
Sangat Mahal
Cukup Mahal
Murah
Gratis
Bagaimana pendapat saudara tentang produk pelayanan yang diberikan
Tidak Baik
Kurang Baik
Baik
Sangat Baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan
Tidak Kompeten
Kurang Kompeten
Kompeten
Sangat Kompeten
Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Tidak Sopan dan tidak ramah
Kurang sopan dan kurang ramah
Sopan dan ramah
Sangat Sopan dan Sangat Ramah
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
Tidak Ada
Ada tetapi tidak berfungsi
Berfungsi Kurang maksimal
Dikelola dengan baik
Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
Buruk
Cukup
Baik
Sangat baik
Tanda Tangan
Tanda Tangan